よくある質問FAQ
質問一覧
- Q受付時間は何時からですか?
- A9:00~12:00,13:00~17:30です。
(土日祝日、夏季、冬季休暇を除く) - Q土曜日しかサンプルを持ち込めないのですが
- A事前にご連絡いただければ、クーラーボックスを設置し、後日回収します。
- Q駐車スペースはありますか?
- A向かい側に専用の駐車スペースがございます。
- Q採水容器は何でもいいですか?
- Aポリ容器やガラス瓶が一般的です。採水容器は分析方法により変わります。
お気軽にお問い合わせください。 - Qサンプルの量はどれくらい必要ですか?
- A分析の項目、試験内容によって変わります。
50mlで分析可能な場合もありますし、試験では200L必要とされる場合もあります。
お気軽にお問い合わせください。 - Qどんな流れで仕事は進みますか?
- Aお問い合わせをいただき、内容をうかがい、見積もりをいたします。
分析・試験後、結果を報告します。詳しくはご依頼の流れをご覧ください。 - Qエンドユーザーから直送の場合に気を付けた方がいいことはありますか?
- A事前にご連絡いただくか、送り状に依頼者名を書いていただければスムーズです。
- Q前と一緒の分析をお願いしたいのですが
- A担当の技術者にお問い合わせください。
数年前ですとお調べするのにお時間をいただくこともあります。 - Q分析終了後、サンプルを返してもらえますか?
- A一定期間保存してから、返却いたします。
- Q結果はいつでますか?
- A特殊分析以外は約5~10日に結果を報告いたします。
長期にわたる試験は適宜報告します。 - Q現場で測定した値と違うのですが
- Aサンプルの経時変化、あるいは簡易測定キットや装置と、
弊社試験室内での測定方法が異なる場合などが考えられます。 - Q報告書は郵送ですか?速報していただけますか?
- A郵送いたします。お急ぎでしたらメール・FAXでの速報をいたします。
- Q証明書を紛失してしまいました。再発行できますか?
- A可能ですが、手数料をいただく場合もございます。
- Q結果が思わしくないので、証明書の数字を変えてくれませんか?
- Aいたしかねます。
- Q環境計量証明事業をするのに必要な資格はありますか?
- A開業するには環境計量士という資格が必要です。
従業員教育として、公害防止管理者水質第1種の資格を取得するようにしています。 - Q実験設備・機器は貸してもらえますか?
- A試験室でのジャーテスト試験や、現場で24時間採水可能なオートサンプラーの
貸出しを実施しています。お気軽にご相談ください。 - Q薬品・器具等の販売はされていますか?
- A校正液から凝集剤までお取り引きさせていただいています。
お気軽にお問い合わせください。 - Q現場でトラブルが発生して困っています。すぐに駆けつけてくれますか?
- Aご依頼を受けて、技術者が急行します。ご相談ください。
- Q近くにおいしいご飯を食べられるお店はありますか?
- A阪急電鉄 淡路駅下車後すぐに商店街があります。
人情味あふれる大阪の町です。ぜひお越しください。
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