よくある質問FAQ

質問一覧

Q
受付時間は何時からですか?
A
9:00~12:00,13:00~17:30です。
(土日祝日、夏季、冬季休暇を除く)
Q
土曜日しかサンプルを持ち込めないのですが
A
事前にご連絡いただければ、クーラーボックスを設置し、後日回収します。
Q
駐車スペースはありますか?
A
向かい側に専用の駐車スペースがございます。
Q
採水容器は何でもいいですか?
A
ポリ容器やガラス瓶が一般的です。採水容器は分析方法により変わります。
お気軽にお問い合わせください。
Q
サンプルの量はどれくらい必要ですか?
A
分析の項目、試験内容によって変わります。
50mlで分析可能な場合もありますし、試験では200L必要とされる場合もあります。
お気軽にお問い合わせください。
Q
どんな流れで仕事は進みますか?
A
お問い合わせをいただき、内容をうかがい、見積もりをいたします。
分析・試験後、結果を報告します。詳しくはご依頼の流れをご覧ください。
Q
エンドユーザーから直送の場合に気を付けた方がいいことはありますか?
A
事前にご連絡いただくか、送り状に依頼者名を書いていただければスムーズです。
Q
前と一緒の分析をお願いしたいのですが
A
担当の技術者にお問い合わせください。
数年前ですとお調べするのにお時間をいただくこともあります。
Q
分析終了後、サンプルを返してもらえますか?
A
一定期間保存してから、返却いたします。
Q
結果はいつでますか?
A
特殊分析以外は約5~10日に結果を報告いたします。
長期にわたる試験は適宜報告します。
Q
現場で測定した値と違うのですが
A
サンプルの経時変化、あるいは簡易測定キットや装置と、
弊社試験室内での測定方法が異なる場合などが考えられます。
Q
報告書は郵送ですか?速報していただけますか?
A
郵送いたします。お急ぎでしたらメール・FAXでの速報をいたします。
Q
証明書を紛失してしまいました。再発行できますか?
A
可能ですが、手数料をいただく場合もございます。
Q
結果が思わしくないので、証明書の数字を変えてくれませんか?
A
いたしかねます。
Q
環境計量証明事業をするのに必要な資格はありますか?
A
開業するには環境計量士という資格が必要です。
従業員教育として、公害防止管理者水質第1種の資格を取得するようにしています。
Q
実験設備・機器は貸してもらえますか?
A
試験室でのジャーテスト試験や、現場で24時間採水可能なオートサンプラーの
貸出しを実施しています。お気軽にご相談ください。
Q
薬品・器具等の販売はされていますか?
A
校正液から凝集剤までお取り引きさせていただいています。
お気軽にお問い合わせください。
Q
現場でトラブルが発生して困っています。すぐに駆けつけてくれますか?
A
ご依頼を受けて、技術者が急行します。ご相談ください。
Q
近くにおいしいご飯を食べられるお店はありますか?
A
阪急電鉄 淡路駅下車後すぐに商店街があります。
人情味あふれる大阪の町です。ぜひお越しください。
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